A : Il est facile et sûr de préserver vos cassettes Betamax avec EachMoment:

1. Commandez votre Boîte à Souvenirs et versez le dépôt: Utilisez notre outil de devis en ligne simple, sélectionnez « cassettes Betamax », puis réglez un dépôt de 10€ pour démarrer. Nous expédierons rapidement votre Boîte à Souvenirs gratuite et robuste avec une livraison dès le lendemain.

2. Emballez vos cassettes Betamax en toute sécurité: Disposez soigneusement vos cassettes dans la Boîte à Souvenirs, en utilisant les protections fournies. Aucun nettoyage préalable n’est nécessaire – nous nous en chargeons !

3. Organisez la collecte sécurisée par transporteur: Programmez facilement, via notre portail en ligne, un transporteur sécurisé gratuit pour récupérer votre Boîte à Souvenirs, qui sera ensuite acheminée en toute sécurité jusque dans notre laboratoire spécialisé en France.

4. Vérification des cassettes et facturation (ou remboursement): À réception dans notre laboratoire, nos experts examinent vos cassettes et vous envoient une facture claire en ligne s'il y a un ajustement, ou effectuent un remboursement si nécessaire.

5. Restauration professionnelle et numérisation: Une fois le règlement effectué, vos cassettes Betamax sont nettoyées, restaurées et numérisées en haute résolution grâce à des équipements et techniques de qualité diffusion.

6. Contrôles de qualité et préparation numérique: Nous vérifions soigneusement vos nouvelles vidéos numériques et les préparons dans le format que vous préférez (Album Cloud, clé USB ou DVD).

7. Retour sécurisé des originaux et des copies numériques: Nous renvoyons en toute sécurité vos cassettes Betamax originales et vos copies numériques via notre transporteur de confiance.

8. Profitez de vos souvenirs et partagez-les: Vous pouvez aussitôt regarder et partager vos souvenirs revitalisés sur n'importe quel appareil numérique !

Commandez avant 12 h pour une livraison de la Boîte à Souvenirs dès le lendemain. Boîte à Souvenirs gratuite + transporteur sécurisé 3 voies gratuit pour toute commande de plus de 50€.

A : Nous réalisons la numérisation de vos cassettes Betamax standard avec la plus grande expertise. Le Betamax, très populaire dans les années 70 et 80, offrait une qualité d'image appréciable pour l'époque. Si vos cassettes ressemblent à une VHS-C en un peu plus grand et portent la mention « Betamax », nous pouvons les convertir. Vous avez un doute sur le type de cassettes en votre possession ? Aucun problème ! Envoyez-les-nous dans notre Boîte à Souvenirs, et nos spécialistes les identifieront une fois arrivées dans notre laboratoire. Même si elles sont légèrement rayées, décolorées ou usées, nous pouvons traiter presque toutes les cassettes Betamax.

A : Il n’est pas rare de retrouver plus de cassettes que prévu ! Notre processus est conçu pour rester flexible :

1. Faites une estimation et lancez le processus: Servez-vous de notre outil de devis en ligne pour estimer la quantité de cassettes Betamax et effectuez un dépôt de 10€ afin de recevoir votre Boîte à Souvenirs gratuite.

2. Emballez toutes vos cassettes Betamax: Une fois votre Boîte à Souvenirs reçue, glissez-y toutes vos cassettes Betamax, même si vous en avez plus que prévu initialement.

3. Nous les comptons dans notre laboratoire: À leur arrivée, nos experts les dénombrent et les vérifient soigneusement.

4. Facturation précise ou remboursement: Nous vous transmettons ensuite une facture en ligne détaillée pour les cassettes non prévues, ou remboursons la différence si nécessaire. Vous ne payez que pour le nombre final de cassettes réellement converties, après vérification. Envoyez les toutes et ne payez que ce que nous numérisons pour vous.

A : Nous vous proposons plusieurs options pour obtenir facilement vos vidéos Betamax numérisées au format le plus adapté à votre utilisation :

1. Album Cloud gratuit (inclus avec chaque commande): Accédez partout et à tout moment à vos vidéos dans un espace cloud sécurisé.

* Partagez aisément vos souvenirs avec vos proches dans le monde entier.

* Visionnez vos vidéos sur n’importe quel appareil – smartphone, tablette, ordinateur ou Smart TV.

* Vos souvenirs sont conservés en toute sécurité dans le cloud, protégés de toute perte.

2. Clé USB Crystal Premium (élégance): Recevez vos vidéos sur une clé USB Crystal design, fournie dans un bel écrin cadeau.

* Idéal pour offrir vos souvenirs ou marquer un événement spécial.

* Des fichiers numériques de haute qualité, compatibles avec davantage d’appareils modernes.

3. Clé USB Classic Durable (pour la sauvegarde): Optez pour une clé USB en acier solide, parfaite pour un stockage physique longue durée.

* Une solution fiable pour conserver vos vidéos importantes.

4. Ensemble DVD (pour lecteurs DVD): Vous pouvez choisir des DVD, lisibles sur n’importe quel lecteur DVD standard, y compris ceux branchés à des téléviseurs plus anciens.

* Faciles à utiliser pour ceux qui aiment la simplicité.

* Les DVD incluent des menus et des chapitres pour naviguer aisément dans vos vidéos.

De nombreux clients combinent plusieurs solutions, par exemple l’Album Cloud pour le partage rapide et une clé USB Premium pour la sauvegarde ou pour offrir.

A : Protéger vos cassettes Betamax est notre priorité. Nous appliquons les protocoles de sécurité les plus stricts à chaque étape :

1. Système de Boîte à Souvenirs sécurisé:

* Notre Boîte à Souvenirs résistante à l’écrasement protège vos cassettes des chocs pendant le transport.

* À ce jour, aucune cassette n’a subi le moindre dommage durant le transport avec notre système.

2. Service de messagerie premium suivi:

* Nous utilisons une messagerie hautement sécurisée, réputée pour le transport d’articles ultra-sensibles, tels que des passeports et des sujets d’examen.

* Vous suivez en continu votre Boîte à Souvenirs, de sa collecte à son retour.

* Nous affichons un taux de réussite de 100 % sans objet perdu grâce à ce service premium.

3. Sécurité et manipulation de pointe en laboratoire:

* Chaque cassette Betamax reçoit un code QR unique dès son arrivée, permettant un suivi précis tout au long de la numérisation.

* Notre laboratoire, sous surveillance continue, maintient une température contrôlée pour préserver vos cassettes.

* Seuls nos techniciens qualifiés manipulent vos cassettes, en suivant des protocoles de sécurité stricts.

* Nous contrôlons et entretenons régulièrement nos équipements de numérisation, assurant une manipulation sécurisée à chaque instant.

Nous sommes fiers de n’avoir jamais égaré ou endommagé une cassette Betamax. Avec EachMoment, vos souvenirs sont entre de bonnes mains.

A : Il est courant d’oublier le contenu exact de vos anciennes cassettes Betamax ! Voici notre approche :

1. Remboursement total pour les cassettes vierges: Si nous découvrons qu’une cassette est entièrement vide lors de son contrôle en laboratoire, vous êtes intégralement remboursé pour cette cassette.

2. Numérisation de tous les enregistrements potentiels: Si nous trouvons la moindre séquence vidéo, nous la numérisons, quel que soit :

* La durée de l’enregistrement, même s’il ne s’agit que de quelques secondes.

* L’absence de libellé, ou si vous ignorez son contenu.

* La présence de différentes séquences ou événements sur la même cassette.

Beaucoup de clients sont ravis de redécouvrir des instants familiaux oubliés sur ces cassettes Betamax. Notre restauration peut même améliorer la netteté par rapport au visionnage original !

A : Oui, sans problème ! Nous sommes spécialisés dans la restauration de cassettes Betamax en mauvais état, y compris celles affectées par la moisissure. Nous prenons en charge :

* Les couleurs délavées ou altérées.

* Les rayures ou marques.

* Les cassettes Betamax devenues rigides ou fragiles.

* Les dépôts de saleté ou de poussière.

* Les cassettes Betamax déjà recollées ou réparées.

* Les dégâts causés par l’eau.

* Les moisissures (dans la plupart des cas).

Notre processus de restauration complet:

1. Évaluation experte: Chaque cassette Betamax est minutieusement inspectée par nos professionnels pour déterminer l’étendue des dégâts.

2. Nettoyage et restauration approfondis: Nous utilisons des magnétoscopes Betamax de qualité diffusion et un équipement professionnel. Les cassettes sont nettoyées pour éliminer poussière, moisissure et résidus, ce qui améliore la qualité vidéo. Nous traitons également le « syndrome de la bande collante » pour les cassettes anciennes.

3. Technologie d’archivage professionnelle: Nous utilisons des méthodes avancées pour récupérer le meilleur signal vidéo possible.

4. Réparations physiques si nécessaire: Nous pouvons recoller une cassette cassée ou assouplir une cassette rigide, afin de la rendre lisible pour la numérisation.

5. Numérisation et contrôles qualité: Une fois la cassette restaurée, nous la numérisons soigneusement et vérifions les fichiers numériques pour garantir la meilleure qualité possible.

Aucun frais supplémentaire de restauration: La restauration de base est incluse dans nos tarifs de conversion Betamax en numérique. Si une cassette est trop abîmée pour être sauvée (moins de 1 % des cas), vous obtenez un remboursement intégral. Nous recommandons de numériser vos cassettes Betamax rapidement afin d’optimiser les chances de récupération de vos souvenirs !

A : Nous proposons deux vitesses de traitement pour la numérisation Betamax selon vos besoins. Consultez notre outil de devis en ligne pour les délais exacts, qui varient selon notre volume de commandes.

1. Traitement standard:

* Le délai de base pour le traitement standard est précisé dans notre outil de devis, à compter de la réception de votre Boîte à Souvenirs dans notre laboratoire.

* Ce délai inclut la vérification, le nettoyage, la restauration et la numérisation haute qualité, ainsi que des tests rigoureux de contrôle.

* Nous apportons un soin particulier à chacune de vos cassettes Betamax pour un meilleur résultat.

2. Traitement express en option:

* Si vous avez un besoin urgent, nous proposons un traitement express pour accélérer votre commande. Consultez notre outil de devis pour les délais actuels.

* Même en express, nous maintenons le même niveau d’exigence en matière de restauration et de numérisation.

* Idéal pour des événements proches ou des échéances spécifiques.

La durée dépend également :

* Du volume de cassettes Betamax à numériser.

* De leur état (plus elles nécessitent de restauration, plus le temps est long).

* De notre charge de travail actuelle.

Vous recevez des alertes de suivi et pouvez vérifier en ligne l’avancement de votre commande. Nous privilégions toujours la qualité et la sécurité de vos souvenirs, quelle que soit la formule choisie.

A : Tout à fait ! Nous facilitons la lecture de vos vidéos Betamax numérisées sur presque toutes les télévisions :

Pour les Smart TV :

* Streaming via l’Album Cloud : Visionnez immédiatement vos vidéos grâce à notre application Album Cloud gratuite, directement depuis les Smart TV compatibles.

* Lecture via clé USB : Branchez simplement votre clé USB (Crystal ou Classic) sur le port USB de votre Smart TV, puis utilisez le lecteur multimédia pour regarder vos vidéos.

Pour les télévisions classiques (non connectées) :

* Connexions HDMI : Branchez un ordinateur portable ou tout appareil disposant d’une sortie HDMI à votre TV à l’aide d’un câble HDMI, puis lisez vos vidéos depuis l’appareil.

* Lecteur DVD : Si vous préférez des DVD, insérez-les dans un lecteur DVD connecté à votre TV pour une lecture immédiate.

De nombreuses familles adorent se réunir devant la télévision pour profiter ensemble de ces souvenirs fraîchement numérisés. Sur les télévisions modernes, l’image est nettement meilleure que sur vos anciennes cassettes Betamax !

R: Notre service de messagerie sécurisée en trois étapes rend la numérisation de Betamax simple et sûre. Il inclut trois phases essentielles :

1. Livraison de la Boîte à Souvenirs à Votre Domicile: Nous livrons votre Boîte à Souvenirs gratuite et spécialement conçue directement chez vous. Vous pouvez ainsi emballer soigneusement vos cassettes Betamax quand vous êtes prêt.

2. Collecte de la Boîte à Souvenirs chez Vous: Une fois prête, notre messagerie sécurisée récupère votre Boîte à Souvenirs remplie à votre porte et l’achemine en toute sécurité vers notre laboratoire de numérisation.

3. Retour à Domicile: Après la numérisation, nous renvoyons vos cassettes Betamax originales et vos copies numériques (USB, DVD ou accès à votre Album Cloud) à votre adresse via le même transporteur de confiance.

Ce service complet garantit que vos précieux souvenirs bénéficient d’un transport sécurisé et d’un suivi tout au long du processus, depuis votre domicile jusqu’à leur retour.

R: Oui, absolument ! Notre service premium de messagerie sécurisée en trois étapes est gratuit pour toutes les commandes de numérisation Betamax dépassant 50€. Pour celles en dessous de 50€, des frais de 25€ couvrent l’ensemble du service de messagerie. Ainsi, la plupart de nos clients bénéficient d’une collecte et d’un retour offerts, sécurisés et très pratiques pour leurs précieuses cassettes Betamax, rendant le tout simple et abordable.

R: Si vous souhaitez accélérer la numérisation de vos cassettes Betamax, nous proposons un service de traitement prioritaire. Consultez notre outil de devis en ligne pour connaître les frais exacts, calculés selon la valeur totale de votre commande. Vous verrez facilement ces options et leurs coûts lors de la passation de commande.

R: Oui, nous proposons de belles remises sur les commandes importantes de cassettes Betamax. Plus vous numérisez, plus vous économisez ! Consultez notre outil de devis en ligne pour voir tous nos paliers de réduction, appliqués automatiquement à mesure que vous ajoutez des cassettes. Vous pourrez visualiser vos remises et vos économies totales directement dans l’outil avant de valider votre commande.

R: Notre Boîte à Souvenirs gratuite est la solution tout-en-un pour envoyer vos cassettes Betamax en toute sécurité. Elle inclut:

* Boîte robuste antichoc: Boîte renforcée protégeant au maximum vos cassettes Betamax pendant l’expédition.

* Guide d'accueil facile: Instructions détaillées pour bien emballer vos cassettes Betamax et planifier la collecte gratuite.

* Étiquette de retour prépayée: Pour un retour d’expédition simple et gratuit de vos cassettes originales et de vos nouveaux supports numériques.

* Autocollants et fiche d'identification des cassettes: Pour organiser et étiqueter vos cassettes Betamax. Cela nous aide à créer des noms de fichiers personnalisés pour retrouver facilement des souvenirs précis plus tard.

La Boîte à Souvenirs est gratuite (un dépôt de 10€ suffit au départ) et offre une protection optimale pour vos souvenirs Betamax pendant l’expédition et la numérisation.

R: Le délai moyen pour une numérisation standard de Betamax est indiqué dans notre outil de devis en ligne, à partir de l’arrivée de votre Boîte à Souvenirs dans notre laboratoire. Ce temps couvre une vérification minutieuse, un nettoyage et une restauration professionnels, une numérisation de haute qualité, des contrôles qualité rigoureux et un retour sécurisé de vos cassettes et supports numériques. Nous veillons à préserver vos souvenirs dans les meilleures conditions, en prenant le temps nécessaire pour garantir une qualité optimale.

R: Oui, vous bénéficiez d’un suivi complet et en temps réel de votre commande Betamax, du début à la fin. Dès que la Boîte à Souvenirs est récupérée, vous recevez un lien de suivi par email. Celui-ci vous permet de voir son trajet jusqu’à notre laboratoire, ainsi que chaque étape de la numérisation, avant l’expédition et la livraison sécurisées à votre domicile. Vous pouvez vérifier le statut à tout moment en ligne ou contacter notre équipe si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

R: Nous mettons en place plusieurs niveaux de sécurité solides pour protéger vos cassettes Betamax et garantir la confidentialité de vos données tout au long de la numérisation :

* Sécurité Physique Renforcée: Boîte à Souvenirs antichoc pour un transport optimal de vos cassettes, service de messagerie hautement sécurisé, accès limité et surveillance 24h/24 dans notre laboratoire.

Sécurité des Données Numériques de Niveau Entreprise:

* Stockage numérique professionnel avec sauvegardes multiples pour éviter toute perte de données.

* Chiffrement de niveau militaire pour l’Album Cloud et les transferts de fichiers numériques, assurant confidentialité et protection maximales.

Système de Suivi Rigoureux:

* Chaque cassette Betamax se voit attribuer un code QR unique à son arrivée, garantissant un suivi précis tout au long du processus.

* Suivi en temps réel de la localisation et de l’étape de chaque cassette dans notre système interne.

Nous n’avons jamais enregistré de commande perdue ou endommagée et nous nous engageons à traiter vos souvenirs avec le plus grand soin chez EachMoment.

R: Notre politique est simple et avantageuse :

* Remboursement intégral pour les cassettes vierges : Si une cassette Betamax est totalement vierge, vous êtes automatiquement remboursé.

* Remboursement pour les cassettes illisibles (rarissime) : Si une cassette est trop endommagée pour être lue, même après nos efforts de restauration, nous vous remboursons intégralement. Nous vous contacterons toujours au préalable pour vous informer.

Vous ne payez donc que pour le contenu réellement numérisé, garantissant une facturation juste et transparente.

R: Actuellement, notre service standard de numérisation Betamax, incluant la Boîte à Souvenirs gratuite et la messagerie sécurisée en trois étapes, est surtout disponible pour les clients en France. Si vous résidez à l’étranger et souhaitez nos services, contactez-nous à info@eachmoment.fr ou visitez https://www.eachmoment.fr/pages/contact pour échanger par téléphone. Nous serons heureux de discuter des options internationales et de vous informer sur les coûts et la logistique pour préserver vos souvenirs Betamax avec EachMoment.

R: Oui, vous pouvez facilement commander des copies supplémentaires de vos vidéos Betamax numériques sur clé USB ou DVD. Beaucoup de clients en profitent pour partager leurs souvenirs, créer des sauvegardes ou faire un cadeau. Sélectionnez le nombre de copies souhaité lors de votre commande en ligne dans l’outil de devis ou contactez notre équipe plus tard si vous changez d’avis. Nous proposons des clés USB Premium Crystal, Classic Steel et des ensembles de DVD supplémentaires, pour répondre à tous les besoins.

R: Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour votre commodité :

* Principales cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express, etc.

* Paiement en ligne sécurisé : Toutes les transactions sont chiffrées pour protéger vos informations financières.

* Virements bancaires : Disponible sur demande, notamment pour les commandes plus importantes.

Un dépôt de 10€ suffit pour recevoir votre Boîte à Souvenirs. Le solde est facturé une fois vos cassettes Betamax vérifiées dans notre laboratoire. Notre objectif est de rendre le paiement sûr, simple et pratique pour tous.

R: Oui, EachMoment est parfaitement équipé pour gérer la numérisation Betamax, qu’il s’agisse de quelques cassettes ou de milliers. Nous collaborons avec des familles aux collections étendues ainsi qu’avec des organisations, entreprises et archives. Notre système de Boîte à Souvenirs, notre messagerie sécurisée et notre laboratoire à haute capacité sont conçus pour traiter de gros volumes tout en maintenant une qualité et une sécurité optimales. Pour plus de 50 cassettes, nous désignons un chef de projet dédié, et nous offrons des remises avantageuses, rendant la numérisation de votre collection encore plus rentable et efficace avec EachMoment.

R : Nous nous engageons pleinement à votre satisfaction avec notre service de numérisation Betamax. Nous offrons une garantie 100 % satisfaction sur toutes les commandes de conversion Betamax. Si vous n’êtes pas totalement convaincu par la qualité de vos cassettes restaurées et numérisées, veuillez contacter notre service client. Nous ferons de notre mieux pour comprendre vos préoccupations et y remédier : renumérisation, formats alternatifs ou traitement supplémentaire. Si, après avoir cherché une solution, vous restez insatisfait, nous vous offrirons un remboursement intégral de votre commande, sans poser de questions. Votre satisfaction et la préservation de vos précieux souvenirs sont nos priorités absolues chez EachMoment.

R : Notre équipe d'assistance, sympathique, serviable et réactive, est prête à répondre à toutes vos questions concernant la conversion des Betamax en format numérique. Vous pouvez nous joindre facilement de plusieurs façons :

* Téléphone : Rendez-vous sur notre page de contact (https://www.eachmoment.fr/pages/contact) pour nous parler directement au téléphone.

* Email : Envoyez-nous vos questions ou préoccupations à info@eachmoment.fr. Nous vous répondrons généralement sous 24 heures.

* Formulaire de contact sur notre site : Visitez notre page « Contactez-nous » et remplissez le formulaire en ligne avec votre question. Nous répondons à la plupart des demandes dans un délai d’un jour ouvrable.

Nous sommes là pour vous offrir un accompagnement complet tout au long de la numérisation de vos Betamax, depuis votre première question jusqu’à la préservation réussie de vos souvenirs.

R : Chez EachMoment, nous utilisons exclusivement des équipements de qualité diffusion pour numériser vos Betamax. Cette technologie professionnelle garantit la meilleure qualité possible et une conservation à long terme de vos souvenirs. Notre matériel comprend :

* Magnétoscopes Betamax professionnels : Nous utilisons des modèles conformes aux normes de diffusion, régulièrement entretenus pour leur stabilité et leur faible niveau de bruit. Ils intègrent un Time Base Corrector (TBC) qui stabilise le signal et corrige la synchronisation, crucial pour des cassettes anciennes. Nous privilégions notamment le Sony BVW-75, réputé pour sa fiabilité et sa netteté d’image.

* Convertisseurs A/N haute résolution : Nous recourons à des convertisseurs professionnels comme le Canopus ADVC-3000 ou le Blackmagic Design Intensity Pro 4K, offrant une grande profondeur de bits et un échantillonnage précis pour préserver chaque détail et couleur de vos enregistrements Betamax.

* Capture image par image : Nous numérisons chaque image individuellement pour un contrôle qualité rigoureux. Cette méthode nous permet aussi d’appliquer des techniques de restauration avancées. Nous utilisons les cartes de capture AJA et Magewell, reconnues pour leur fiabilité dans le domaine professionnel.

* Logiciel DaVinci Resolve : Cet outil de correction colorimétrique et de finition vidéo de référence nous aide à ajuster précisément les couleurs, le contraste et la luminosité. Ainsi, vos vidéos Betamax numérisées retrouvent un aspect fidèle à l’original, avec des couleurs éclatantes et une clarté optimale.